-Пунктуальность-готовность получать новые знания и быстрая обучаемость-точность в работе с документами-терпеливость в работе с людьми-неконфликтность-желание работать и зарабатывать-нет в/п-знание компьютера и оргтехники-вежливость-грамотная речь-навык коммуникации