Опыт работы:
Администратор мини-отеля
с 11.2014 по 09.2015 (10 месяцев)
ЧП "Иванец А.И." (Гостиничное хозяйство)
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Администратор кафе
с 06.2014 по 09.2014 (3 месяца)
ЧП "Гайдарь А.Ф." (Общепит)
- организация работы кафе;
- управление персоналом;
- общение с посетителями;
- помощь официантам;
- оформление необходимых документов и отчетности;
- подбор персонала.
Руководитель отдела сбыта
с 11.2013 по 05.2014 (6 месяцев)
ЧП "Точмаш" (Машиностроение)
- управление сбытом продукции предприятия;
- проведение переговоров с крупными клиентами;
- формирование плана продаж;
- распределение заданий между менеджерами, контроль их выполнения;
- внесение предложения руководству по оптимизации работы;
- заключение договоров на реализацию продукции.
Менеджер по сбыту
с 10.2013 по 11.2013 (1 месяц)
ЧП "Точмаш" (Машиностроение)
- поиск новых клиентов и работа с существующими
- заключение договоров и ведение прочей документации
- планирование реализации продукции
- контроль за выполнением заказов
Ассистент (Преподаватель)
с 01.2012 по 07.2013 (1 год 6 месяцев)
АДИ ГВУЗ "ДонНТУ" (Образование, наука)
- проведение практических и лабораторных занятий
- выполнение научно-методической работы
- публикация статей на научную тематику
- участие в экзаменационных комиссиях ВУЗа
Образование
Высшее
с 09.2006 по 01.2012
АДИ ГВУЗ "ДонНТУ", Автомобильный транспорт, Горловка.
- специальность «Автомобильный транспорт»
- диплом магистра инженерной механики
- диплом за активное участие во втором туре Всеукраинского конкурса студенческих научных работ по специальности «Двигатели и энергетические установки»
- участие в олимпиадах ВУЗа
Дополнительное образование
Направление 0804 «Компьютерные науки». Курс «Профессиональное использование персонального компьютера для подготовки к изданию на (2012, 6 месяцев)
Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером, ПО
Опытный пользователь:Windows, MS Office, Internet, RKeeper, XPOS, конструкторские программы (КОМПАС), пакет математического моделирования MathCAD - опытный пользователь; базовое знание языка HTML.
Владение языками
Русский — эксперт
Английский — средний
Украинский — эксперт
Дополнительная информация
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, креативность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, хорошая память, опрятность, красивая речь, хорошая память
ПРОЧЕЕ
Хобби – спорт, КВН (член команды ВУЗа, участник городских и всеукраинских соревнований)