Работа в команде , Внутренний контроль , Урегулирование конфликтов , Управленческие навыки , Способность обучать других , Управление персоналом , Работа с жалобами клиентов ,Аналитические способности , Расстановка приоритетов , Работа с людьми , Ведение переговоров